Exemple de devis : ouverture d'une porte claquée.
Le client est sur le palier, les clés à l'intérieur, et il a appelé trois numéros avant le tien. Ce qui se discute : le prix total avant que tu touches la porte, et ce qui se passe si l'ouverture fine ne marche pas et qu'il faut percer. Voilà les lignes qu'on attend sur ce devis, le taux de TVA qui va avec, et ce qui se discute après coup quand on ne l'a pas écrit.
Ce devis en Word En Excel, avec formules
Sans inscription. Les mentions obligatoires sont déjà en place, tu remplaces les prix par les tiens.
Les lignes
Ce qu'on met sur ce devis, et dans quelle unité.
Une ligne par chose qui se fait ou se fournit. Ce qui est fondu dans un prix global ne se compare pas et ne se défend pas. Sur téléphone, le tableau se fait glisser.
| Désignation | Unité | Qté | P.U. HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Déplacement et diagnostic, jour ouvré | forfait | 1 | 50,00 € | 50,00 € |
| Ouverture de porte claquée sans dégât, par radiographie ou by-pass | u | 1 | 120,00 € | 120,00 € |
| Majoration soirée, nuit, dimanche et jour férié | forfait | 1 | 80,00 € | 80,00 € |
| Option : perçage du cylindre et fourniture d'un cylindre standard, si l'ouverture fine échoue | u | 1 | 95,00 € | 95,00 € |
| Total HT | 345,00 € |
Montants donnés pour illustrer la structure du devis. Ce ne sont pas des prix conseillés : les tiens dépendent de ta région, de tes fournisseurs et de ton temps.
Le taux de TVA
Quel taux sur ce devis ?
Ce qui s'applique ici
10 % si la porte est celle d'un logement achevé depuis plus de deux ans, porte de palier comprise. 20 % pour un commerce, un bureau ou quand la facture est au nom d'une société.
Le calcul dans les deux sens : TVA à 10 %, à 20 %, à 5,5 %.
Ce qui fait discuter après
Le piège de cette prestation, et la phrase qui l'évite.
Le piège
Annoncer « à partir de 79 € » au téléphone et facturer 350 € sur le palier : c'est exactement le schéma que poursuit la répression des fraudes, et le client le sait. Le prix complet, déplacement et majoration comprises, se donne avant l'intervention et s'écrit sur le devis que le client signe avant que tu sortes tes outils.
À écrire sur le devis
Écris la méthode prévue (ouverture fine sans dégât) et ce qui arrive si elle échoue : perçage du cylindre, fourniture d'un cylindre de remplacement, à quel prix. Ajoute la demande expresse d'exécution immédiate, datée et signée du client, sans laquelle tu ne peux pas commencer avant la fin du délai de rétractation.
Ce qu'on nous demande
Deux questions sur ce devis.
Je dois vraiment faire un devis pour une simple ouverture de porte ?
Oui. Chez un particulier, à son domicile, le contrat se conclut hors établissement : le devis écrit, avec tes prix connus avant l'intervention, est la règle du dépannage à domicile. C'est aussi ce qui te protège si le client conteste le lendemain.
Le client veut que je commence tout de suite, comment je me couvre sur le délai de rétractation ?
Fais-lui signer une demande expresse d'exécution immédiate, sur le devis ou sur une feuille à part, avant de toucher la porte. Pour une prestation entièrement exécutée avec son accord exprès, le droit de rétractation ne joue plus : c'est pour ça que la demande se signe avant, jamais après.
Ce modèle et ces explications sont donnés à titre d'information et reflètent la réglementation française applicable aux artisans du bâtiment. Ils ne remplacent pas l'avis de ton comptable ou de ta chambre de métiers, seuls à connaître ta situation : régime fiscal, forme juridique, nature exacte des travaux et statut du client changent certaines obligations.
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