Exemple de devis : remplacement d'un cylindre de serrure.
Emménagement, locataire parti avec un jeu de clés, cylindre grippé : c'est la prestation la plus fréquente du métier, et la moins rentable quand elle est mal chiffrée. Ce qui se discute : cylindre standard ou à clé protégée, et le nombre de clés. Voilà les lignes qu'on attend sur ce devis, le taux de TVA qui va avec, et ce qui se discute après coup quand on ne l'a pas écrit.
Ce devis en Word En Excel, avec formules
Sans inscription. Les mentions obligatoires sont déjà en place, tu remplaces les prix par les tiens.
Les lignes
Ce qu'on met sur ce devis, et dans quelle unité.
Une ligne par chose qui se fait ou se fournit. Ce qui est fondu dans un prix global ne se compare pas et ne se défend pas. Sur téléphone, le tableau se fait glisser.
| Désignation | Unité | Qté | P.U. HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Déplacement | forfait | 1 | 40,00 € | 40,00 € |
| Dépose du cylindre existant et prise de cote | u | 1 | 25,00 € | 25,00 € |
| Fourniture d'un cylindre européen certifié A2P, 5 clés, carte de propriété | u | 1 | 190,00 € | 190,00 € |
| Pose, réglage et essais | u | 1 | 45,00 € | 45,00 € |
| Clé supplémentaire | u | 2 | 18,00 € | 36,00 € |
| Total HT | 336,00 € |
Montants donnés pour illustrer la structure du devis. Ce ne sont pas des prix conseillés : les tiens dépendent de ta région, de tes fournisseurs et de ton temps.
Le taux de TVA
Quel taux sur ce devis ?
Ce qui s'applique ici
10 % dans un logement de plus de deux ans, y compris pour un bailleur particulier qui change le cylindre entre deux locataires. 20 % si le client est une agence, une société ou si le local est professionnel.
Le calcul dans les deux sens : TVA à 10 %, à 20 %, à 5,5 %.
Ce qui fait discuter après
Le piège de cette prestation, et la phrase qui l'évite.
Le piège
Prendre la cote au jugé et revenir avec un cylindre qui dépasse de 8 mm : un cylindre qui dépasse se casse à la pince en dix secondes, et c'est le point que l'assureur regarde après un cambriolage. Mesure chaque côté depuis la vis de fixation, et note les deux longueurs sur le devis.
À écrire sur le devis
La référence exacte du cylindre : marque, gamme, longueurs, niveau de certification A2P (une à trois étoiles) s'il y en a une, nombre de clés remises et carte de propriété. Écris que le client doit garder la carte : sans elle, aucune clé supplémentaire ne pourra être faite.
Ce qu'on nous demande
Deux questions sur ce devis.
Un cylindre A2P, ça change quoi pour mon devis ?
C'est une certification délivrée par le CNPP, qui teste la résistance au crochetage, au perçage et à l'arrachement, sur trois niveaux. Certains contrats d'assurance l'exigent : quand le client la demande, écris le niveau sur le devis, c'est ce qu'il enverra à son assureur.
Je facture la clé supplémentaire ou je l'offre ?
Sur une clé protégée, chaque clé est une commande au fabricant avec la carte de propriété : elle a un prix, un délai, et se facture. Mets-la sur sa ligne, avec la quantité, plutôt que de la fondre dans le prix du cylindre.
Ce modèle et ces explications sont donnés à titre d'information et reflètent la réglementation française applicable aux artisans du bâtiment. Ils ne remplacent pas l'avis de ton comptable ou de ta chambre de métiers, seuls à connaître ta situation : régime fiscal, forme juridique, nature exacte des travaux et statut du client changent certaines obligations.
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