Exemple de devis : remplacement d'un chauffe-eau électrique.
Le ballon fuit ou ne chauffe plus, le client veut de l'eau chaude ce soir. Ce qui se discute : la capacité (150, 200 ou 300 l), stéatite ou blindé, et si l'ancien part avec toi. Voilà les lignes qu'on attend sur ce devis, le taux de TVA qui va avec, et ce qui se discute après coup quand on ne l'a pas écrit.
Ce devis en Word En Excel, avec formules
Sans inscription. Les mentions obligatoires sont déjà en place, tu remplaces les prix par les tiens.
Les lignes
Ce qu'on met sur ce devis, et dans quelle unité.
Une ligne par chose qui se fait ou se fournit. Ce qui est fondu dans un prix global ne se compare pas et ne se défend pas. Sur téléphone, le tableau se fait glisser.
| Désignation | Unité | Qté | P.U. HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Dépose et évacuation de l'ancien chauffe-eau en déchetterie | u | 1 | 90,00 € | 90,00 € |
| Fourniture d'un chauffe-eau électrique vertical mural 200 l, résistance stéatite | u | 1 | 540,00 € | 540,00 € |
| Fourniture et pose d'un groupe de sécurité neuf et d'un siphon | u | 1 | 65,00 € | 65,00 € |
| Pose, fixation sur trépied ou platine et raccordement hydraulique | forfait | 1 | 220,00 € | 220,00 € |
| Raccordement électrique sur circuit existant et mise en service | forfait | 1 | 90,00 € | 90,00 € |
| Total HT | 1 005,00 € |
Montants donnés pour illustrer la structure du devis. Ce ne sont pas des prix conseillés : les tiens dépendent de ta région, de tes fournisseurs et de ton temps.
Le taux de TVA
Quel taux sur ce devis ?
Ce qui s'applique ici
10 % : c'est un remplacement d'équipement dans un logement achevé depuis plus de deux ans, avec attestation simplifiée signée du client. Un chauffe-eau électrique classique n'ouvre pas droit au 5,5 %, réservé aux équipements de rénovation énergétique éligibles (un thermodynamique peut l'être, sous conditions et avec attestation).
Le calcul dans les deux sens : TVA à 10 %, à 20 %, à 5,5 %.
Ce qui fait discuter après
Le piège de cette prestation, et la phrase qui l'évite.
Le piège
Ne pas écrire que le groupe de sécurité est changé avec le ballon. Tu le remplaces par réflexe, tu ne l'as pas facturé, et si tu ne le remplaces pas, c'est lui qui goutte trois mois plus tard et le client t'appelle sous garantie.
À écrire sur le devis
Marque, modèle, capacité et type de résistance du ballon, plus la mention « raccordement sur alimentation électrique existante en bon état ». Précise que le circuit dédié et sa protection ne sont pas compris : c'est le premier écart de prix quand tu arrives sur un vieux tableau.
Ce qu'on nous demande
Deux questions sur ce devis.
Je facture l'évacuation de l'ancien ballon ?
Oui, sur sa propre ligne. Un ballon de 200 l, c'est une heure de manutention et un passage en déchetterie, et c'est ce qui disparaît en premier quand le client compare deux devis sans regarder le détail.
Le client fournit le ballon acheté en grande surface, je fais quoi ?
Tu peux le poser, mais écris sur le devis que la fourniture est du client et que ta garantie couvre la pose, pas l'appareil. Vérifie sur place avant de raccorder qu'il correspond bien à ce que tu as chiffré.
Ce modèle et ces explications sont donnés à titre d'information et reflètent la réglementation française applicable aux artisans du bâtiment. Ils ne remplacent pas l'avis de ton comptable ou de ta chambre de métiers, seuls à connaître ta situation : régime fiscal, forme juridique, nature exacte des travaux et statut du client changent certaines obligations.
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Prestation par prestation.
Ce devis, 1Bleu le sort du chantier.
Tu notes les lignes sur place, avec les mesures et les photos, et le devis part avant de remonter dans le camion. Trois devis par mois gratuitement, et rien à résilier.
