Exemple de devis : dépannage électrique.
Plus de courant dans la cuisine, un différentiel qui saute sans raison, une prise qui a fondu. Ce qui se discute : le prix du déplacement et de la première heure avant d'y aller, et la limite entre dépanner et remettre en état. Voilà les lignes qu'on attend sur ce devis, le taux de TVA qui va avec, et ce qui se discute après coup quand on ne l'a pas écrit.
Ce devis en Word En Excel, avec formules
Sans inscription. Les mentions obligatoires sont déjà en place, tu remplaces les prix par les tiens.
Les lignes
Ce qu'on met sur ce devis, et dans quelle unité.
Une ligne par chose qui se fait ou se fournit. Ce qui est fondu dans un prix global ne se compare pas et ne se défend pas. Sur téléphone, le tableau se fait glisser.
| Désignation | Unité | Qté | P.U. HT | Total HT |
|---|---|---|---|---|
| Déplacement et diagnostic, jour ouvré | forfait | 1 | 70,00 € | 70,00 € |
| Recherche de défaut d'isolement, circuit par circuit | h | 1 | 65,00 € | 65,00 € |
| Remplacement d'un disjoncteur divisionnaire 16 A défectueux | u | 1 | 45,00 € | 45,00 € |
| Remplacement d'une prise 2P+T brûlée avec boîte d'encastrement | u | 1 | 55,00 € | 55,00 € |
| Remise sous tension, essais et compte-rendu | forfait | 1 | 30,00 € | 30,00 € |
| Total HT | 265,00 € |
Montants donnés pour illustrer la structure du devis. Ce ne sont pas des prix conseillés : les tiens dépendent de ta région, de tes fournisseurs et de ton temps.
Le taux de TVA
Quel taux sur ce devis ?
Ce qui s'applique ici
10 % dans un logement de plus de deux ans : le dépannage relève de l'entretien et de la réparation. 20 % dans un commerce ou un local professionnel, fréquents en dépannage.
Le calcul dans les deux sens : TVA à 10 %, à 20 %, à 5,5 %.
Ce qui fait discuter après
Le piège de cette prestation, et la phrase qui l'évite.
Le piège
Rétablir le courant en shuntant un défaut pour que le client ait la lumière ce soir, sans écrire que c'est provisoire. Le circuit défaillant reste en service, et si ça chauffe, c'est la dernière intervention sur l'installation qui est regardée : la tienne.
À écrire sur le devis
Le tarif du déplacement, le taux horaire et les majorations, connus du client avant que tu partes. Sur le compte-rendu, écris ce qui a été réparé, ce qui a été isolé provisoirement et ce qui reste à faire.
Ce qu'on nous demande
Deux questions sur ce devis.
Le client refuse le devis une fois le diagnostic fait, je facture quoi ?
Le déplacement et le diagnostic, si le client en a été informé avant ta venue. C'est pour ça que ta fiche de tarifs part par message avant que tu prennes la route.
Je peux facturer un dépannage sans devis signé ?
Non. Pour un dépannage du bâtiment, le devis détaillé se remet avant l'intervention, quel que soit le montant (arrêté du 24 janvier 2017). Il peut être rédigé sur place, depuis le téléphone.
Ce modèle et ces explications sont donnés à titre d'information et reflètent la réglementation française applicable aux artisans du bâtiment. Ils ne remplacent pas l'avis de ton comptable ou de ta chambre de métiers, seuls à connaître ta situation : régime fiscal, forme juridique, nature exacte des travaux et statut du client changent certaines obligations.
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Tu notes les lignes sur place, avec les mesures et les photos, et le devis part avant de remonter dans le camion. Trois devis par mois gratuitement, et rien à résilier.